堅(jiān)持初衷，確立企業(yè)定位

瞿芳她作為小紅書的創(chuàng)始人，一直倡導(dǎo)的是幫助大家“找到全世界的好東西”。在初創(chuàng)期，小紅書的定位是海外購(gòu)物分享社區(qū)以及電商購(gòu)物平臺(tái)。到了現(xiàn)在，瞿芳堅(jiān)定了她的想法“小紅書不是一家電商公司”。對(duì)于跟電商相關(guān)的會(huì)和采訪，她亦是盡量不參加。因?yàn)樵谒磥?，跨境電商或是垂直電商太容易碰到天花板。目前，小紅書的Slogan已經(jīng)換成了“標(biāo)記我的生活”，直呼要做一個(gè)UGC內(nèi)容分享社區(qū)。如今，“電商”確實(shí)已經(jīng)不能恰當(dāng)?shù)馗爬ìF(xiàn)存電商平臺(tái)的所有業(yè)態(tài)，“社區(qū)”這個(gè)詞，已經(jīng)快代替“電商”獨(dú)當(dāng)一面了。

發(fā)現(xiàn)品牌趨勢(shì)

小紅書創(chuàng)始人瞿芳，對(duì)于她的成功，有一點(diǎn)是必不可少的，那就是“敏銳的眼光”。看到了現(xiàn)在品牌國(guó)際化、全球化趨勢(shì)的改變。不僅時(shí)國(guó)外的品牌好物已經(jīng)流入中國(guó)，國(guó)內(nèi)的某些品牌亦是默默做得比國(guó)外更好。因此好的東西需要信息先行、社區(qū)先行的理念。就像很多人喜歡刷 Instagram，實(shí)際刷 Instagram不只是看他們的美圖，而是看他們的生活方式，看他們的旅行、生活在陽光沙灘下的感覺。小紅書通過分享每個(gè)人發(fā)現(xiàn)的好物，即是通過UGC內(nèi)容分享社區(qū)，達(dá)到品牌的擴(kuò)散。

當(dāng)她了解到，國(guó)內(nèi)如今活躍與社區(qū)的大部分年輕人對(duì)于好品牌的概念，就是有好設(shè)計(jì)加上好故事。她說道：“現(xiàn)在中國(guó)人非常會(huì)講故事，只不過以前品牌因?yàn)闆]有溢價(jià)，大家就沒有時(shí)間講故事，都忙著把東西造得更好，輸出到國(guó)外，給國(guó)外品牌制造。但是現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)家非常聰明，在沿海制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)發(fā)展，并且隨著二代的接班，從國(guó)外帶回好的設(shè)計(jì)，好的故事，延續(xù)了好的產(chǎn)品。這些品牌發(fā)展非常非?？?，通過小紅書這種社交媒體的方式在年輕人中間一個(gè)個(gè)傳播，一個(gè)個(gè)爆款產(chǎn)品都是中國(guó)制造、中國(guó)品牌，這是我們看到的趨勢(shì)。”

做好內(nèi)容，把控流量與話題

當(dāng)然瞿芳而言，做好一個(gè)內(nèi)容社區(qū)或許不難，難的是做好內(nèi)容的同時(shí)她做到了不斷有話題活躍，吸引流量持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。對(duì)于小紅書社區(qū)里，用戶通過視頻和圖片的形式分享產(chǎn)品和化妝技巧等日常，而真正讓社區(qū)的活躍度高起來的，還是明星們的貢獻(xiàn)，小紅書正在成為明星的網(wǎng)紅直播間。范冰冰敷面膜、景甜洗臉、戚薇化妝......一眾明星的親民人設(shè)，讓這個(gè)社區(qū)成了一個(gè)帶貨利器。但是，瞿芳表示，這些明星和小紅書之間不存在商業(yè)合作，都是明星的自發(fā)行為。

而把控到了一定流量和話題后的小紅書，開始了她的新營(yíng)銷模式。在前段時(shí)間刷爆朋友圈的《偶像練習(xí)生》《創(chuàng)造101》，小紅書的贊助無處不在，小紅書向這兩檔綜藝提供的贊助金額均在千萬級(jí)別。但不可否認(rèn)的是，綜藝節(jié)目帶來的回報(bào)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，自節(jié)目開播，小紅書的月獨(dú)立設(shè)備數(shù)環(huán)比增幅在1月份達(dá)到了4%，2月份躍升至20.9%，三月份的增幅更是達(dá)到38.4%。

小紅書的下一站：更真實(shí)、美好和多元的虛擬城市

瞿芳說到，90 后、95后已經(jīng)成為小紅書社區(qū)的主流用戶，這里變得越來越充滿活力和個(gè)性。不同背景的年輕人因?yàn)檫@里的真實(shí)、美好和多元，找到了歸屬感并且留下來，共建這座屬于他們的虛擬城市。